Zahlungs- & Versandbedingungen
Zahlarten
Amazon Pay
Voraussetzungen: Ein amazon.de-Kundenkonto existiert
Die von uns bevorzugte Zahlart "Amazon Pay" ermöglicht die schnellste Abwicklung für Dich und für uns. Logge Dich mit Deinen Amazon.de-Login-Daten ein OHNE bei uns ein zusätzliches Kundenkonto zu erstellen. Wähle bequem die Rechnungs- und Lieferanschrift aus den bei Amazon hinterlegten Daten. Keine erneute Eingabe auf gruenesmoothies.de erforderlich.
Zur Nutzung von Amazon Pay, klicke auf das Symbol "Amazon Pay" im befüllten Warenkorb und ein neues Fenster öffnet sich, in dem Du Deine Amazon-Login-Daten eingibst. Anschließend wählst Du bequem die Zahlart und Lieferanschrift. Amazon Pay eignet sich für Packstation-Lieferungen.
Paypal
Voraussetzungen: Ein Paypal-Kundenkonto existiert
Paypal ermöglicht ebenfalls eine sehr einfache und unkomplizierte Abwicklung für beide Seiten. Bereits auf der Warenkorb-Seite kann "Express-Kauf mit Paypal" gewählt werden. Nachdem Du auf die Paypal-Seite weitergeleitet wirst, werden nun die Paypal-Zugangsdaten eingegeben, sowie Rechnungsanschrift und Zahlungsart, etc. auswählen. Paypal eignet sich für Packstation-Lieferungen.
Kreditkarte (Visa, MasterCard)
Kreditkartenabrechnungen werden durchgeführt von unserem Zahlungsdienstleister:
PAYONE GmbH
Fraunhoferstr. 2-4
24118 Kiel, Germany
Sitz der Gesellschaft: Kiel
Amtsgericht Kiel HRB 6107
Geschäftsführer: Carl Frederic Zitscher, Jan Kanieß
Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe
Akzeptiert werden die Kreditkarten VISA und MasterCard. Die Kreditkarte wird unmittelbar nach dem Abschluss des Bestellvorgangs belastet. Hierfür wird das Sicherheitsverfahren "Verified by VISA" bzw. "3-D-Secure" verwendet. Für die Nutzung dieses Sicherheitsverfahrens kann eine Anmeldung erforderlich sein.
Nach Abschluss des Bestellvorgangs auf gruenesmoothies.de erfolgt die Weiterleitung zur "Verified by VISA"/"3D-Secure"-Seite des Kreditkartenherausgebers. Hier kann gegebenenfalls die Eingabe eines Passwortes oder einer mTAN erforderlich sein um die Bezahlung abzuschließen.
Rechnung
Voraussetzungen: Rechnungs- und Lieferanschrift sind identisch und in Deutschland, Österreich oder Schweiz. Der Rechnungsbetrag liegt bei mindestens 10 EUR.
Die Zahlung per Rechnung erfolgt an unseren Zahlungsdienstleister Payolution. In der Auftragsbestätigung, sowie auf der Rechnung ist die Kontoverbindung und der zwingend erforderliche Verwendungszweck zu finden. Rechnungsadresse und Lieferadresse müssen zwingend übereinstimmen. Diese Zahlart ist nur für Lieferungen nach Deutschland, Österreich und Schweiz verfügbar, Bonität vorausgesetzt.
Vorkasse
Bitte überweise den Rechnungsbetrag unter Angabe der Zahlungsreferenz im Verwendungszweck auf das in der Auftragsbestätigung aufgeführte Konto unseres Zahlungsdienstleisters PAYONE GmbH. Sobald das Geld eingegangen ist, wird der Versand vorbereitet.
Sofortüberweisung
Die Zahlung erfolgt über die Online-Plattform sofort.com. Hier kannst Du Dich mit Deinen Online-Banking-Daten einloggen und den offenen Rechnungsbetrag per Überweisung bezahlen. Wir werden unmittelbar nach erfolgter Überweisung benachrichtigt und können sofort damit beginnen, den Versand vorzubereiten.
Kauf auf Raten
Voraussetzungen: Warenkorbwert ist über 150 EUR, Rechnungs- und Lieferanschrift sind identisch und in Deutschland, Österreich oder Schweiz, keine Firmenanschrift
Muss ich ein Postident-Verfahren durchführen?
Nein, bei der Auswahl des Zahlungsdienstleisters haben wir bewusst darauf geachtet, es möglichst unkompliziert zu halten.
Wie werden die Raten beglichen?
Die Raten werden monatlich von unserem Zahlungsdienstleister Paysafe (ehemals Payolution) bequem von Deinem Girokonto via SEPA-Lastschrift abgebucht.
Was passiert, wenn ich die Rate nicht aufbringen kann?
In diesem Fall gibt es zwei Möglichkeiten:
- Du wendest Dich an unseren Zahlungsdienstleister Paysafe (ehemals Payolution) und bittest um Zahlungsaufschub.
- Im absoluten Notfall, wenn es nicht absehbar ist, dass Du die Monatsraten aufbringen kannst, lässt sich der Mixer zum Beispiel gut auf ebay weiterverkaufen.
Versandkosten
Die Versandkosten bei GrüneSmoothies.de richten sich nach dem Warenkorbwert und dem Lieferland.
Deutschland
Ab 30 EUR Warenkorbwert ist die Lieferung innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Unter 30 EUR Warenkorbwert fallen 4,90 EUR Versandkosten an.
Österreich, Schweiz, Belgien, Niederlande, Luxemburg
Ab 100 EUR Warenkorbwert ist die Lieferung nach Österreich, Schweiz, Belgien, Niederlande oder Luxemburg versandkostenfrei. Unter 100 EUR Warenkorbwert fallen 14,90 EUR Versandkosten an.
Restliches Europa
24 EUR kostet die Lieferung in das restliche Europa unabhängig vom Warenkorbwert.
Restliche Welt
48 EUR kostet die Lieferung außerhalb Europas unabhängig vom Warenkorbwert.
Lieferzeit
Bei Nutzung der meisten Zahlungsarten wird die Ware am nächsten Werktag nach Eingang der Bestellung verschickt. Einzige Ausnahme: Vorkasse. Hier erfolgt der Warenversand am nachfolgenden Werktag nach Eingang der Zahlung auf unserem Konto.
Rücksendung
Für die Rücksendung von bestellten Waren bitten wir um Einhaltung folgender Verfahrensweise:
- Bei Warenwert über 30 Euro stellen wir für die Rücksendung innerhalb Deutschlands kostenfrei Paketmarken zur Verfügung, die Du per E-Mail an hallo@gruenesmoothies.de oder per Telefon 030-44793423 bei uns anfordern kannst.
- Unfreie Pakete können wir leider nicht annehmen.
Erstattung der Zahlung
Rücksendungen werden immer in der gleichen Zahlart erstattet, in der der Kauf durchgeführt wurde. Die Erstattung erfolgt nach erfolgreicher Prüfung der Rücksendung durch unsere Logistik. Sobald die Prüfung erfolgreich war, wird eine Rechnungskorrektur ("Gutschrift") erstellt und die Erstattung an unseren Zahlungsdienstleister weitergeleitet. Je nach verwendeter Zahlart dauert es dann 1-3 Tage bis das Geld da ist. (Paypal und Amazon Pay geht am schnellsten)
